ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
интернет-магазина BODYPOETRY
Настоящий документ является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «БОДИПОЕТРИ» заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на изложенных ниже условиях.
Редакция от «12 » июня 2026 г.
1. Термины и определения
Продавец — Общество с ограниченной ответственностью «БОДИПОЕТРИ», краткое наименование — ООО «БП», ОГРН 1217700390951, ИНН 7733372651, КПП 773301001, осуществляющее продажу товаров дистанционным способом через сайт https://bodypoetry.ru/.
Сайт — интернет-сайт Продавца, расположенный по адресу: https://bodypoetry.ru/.
Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформляющее заказ на Сайте и приобретающее Товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Товар — предмет одежды, купальник, пляжная одежда, аксессуар или иной товар, представленный к продаже на Сайте.
Заказ — оформленная Покупателем заявка на приобретение одного или нескольких Товаров, выбранных на Сайте, с указанием данных Покупателя, способа оплаты, способа доставки и адреса доставки.
Оферта — настоящий документ, размещённый на Сайте и адресованный неопределённому кругу лиц.
Акцепт Оферты — совершение Покупателем действий по оформлению Заказа на Сайте, оплате Заказа или иному подтверждению согласия с условиями настоящей Оферты.
2. Общие положения
2.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при продаже Товаров дистанционным способом через Сайт.
2.2. Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.3. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты, понимает их содержание и принимает их в полном объёме.
2.4. Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются законодательством Российской Федерации, включая Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, а также иные применимые нормативные правовые акты Российской Федерации.
2.5. Условия настоящей Оферты применяются ко всем Заказам, оформленным Покупателями на Сайте.
2.6. Продавец вправе изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
2.7. К Заказу Покупателя применяются условия Оферты, действующие на момент оформления соответствующего Заказа.
2.8. Информация о Товарах, размещённая на Сайте, включая фотографии, описания, размеры, состав, цену и условия приобретения, является частью настоящей Оферты.
3. Информация о Продавце
3.1. Продавец:
Общество с ограниченной ответственностью «БОДИПОЕТРИ»
Краткое наименование: ООО «БП»
ОГРН: 1217700390951
ИНН: 7733372651
КПП: 773301001
Юридический адрес: 125466, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Куркино, ул. Воротынская, д. 10, кв. 25
Сайт: https://bodypoetry.ru/
Электронная почта: info@bodypoetry.ru
3.2. Банковские реквизиты Продавца:
Расчётный счёт: __________________________
Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК: __________________________
Корреспондентский счёт: __________________________
3.3. Продавец осуществляет продажу Товаров дистанционным способом через Сайт.
4. Информация о Товаре
4.1. Информация о Товаре размещается на Сайте в карточке соответствующего Товара.
4.2. В карточке Товара могут указываться: наименование, артикул, цена, размерный ряд, цвет, состав, особенности изделия, рекомендации по уходу, наличие, фотографии, условия доставки и иная информация, необходимая Покупателю для выбора Товара.
4.3. Фотографии Товаров на Сайте носят информационный характер. Цвет Товара может незначительно отличаться от изображения на экране Покупателя в связи с особенностями цветопередачи устройства, освещения при съёмке и иными техническими факторами.
4.4. Продавец принимает разумные меры для обеспечения актуальности информации о Товарах на Сайте. При этом наличие Товара, его цена и условия продажи могут изменяться до момента подтверждения Заказа Продавцом.
4.5. Товар предназначен для использования по назначению, указанному в описании Товара, и требует соблюдения рекомендаций по уходу.
4.6. Покупатель самостоятельно выбирает размер, цвет, модель и иные характеристики Товара на основании информации, размещённой на Сайте.
5. Оформление Заказа
5.1. Покупатель оформляет Заказ самостоятельно на Сайте путём добавления Товара в корзину и заполнения формы оформления Заказа.
5.2. Для оформления Заказа Покупатель указывает необходимые данные, включая имя, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки, выбранный способ доставки и оплаты.
5.3. Покупатель обязан указывать достоверные и актуальные данные. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения Заказа, задержку доставки, ошибочную доставку или невозможность возврата денежных средств, если такие последствия вызваны предоставлением Покупателем недостоверных или неполных данных.
5.4. После оформления Заказа Покупателю направляется подтверждение на указанный адрес электронной почты, по SMS, через мессенджер или иным доступным способом связи.
5.5. Заказ считается принятым Продавцом после направления Покупателю подтверждения Заказа либо после отображения на Сайте сообщения о принятии Заказа с присвоением номера Заказа.
5.6. До подтверждения Заказа Продавцом оформление Заказа рассматривается как заявка Покупателя на приобретение Товара.
5.7. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения данных Заказа, адреса доставки, размера, состава Заказа, способа оплаты или иной информации, необходимой для исполнения Заказа.
5.8. В случае отсутствия заказанного Товара на складе, технической ошибки в цене или описании Товара либо невозможности исполнения Заказа по иным объективным причинам Продавец уведомляет Покупателя и предлагает изменить Заказ, дождаться поступления Товара либо отказаться от Заказа с возвратом денежных средств, если Заказ был оплачен.
5.9. Продавец вправе ограничить количество Товаров в одном Заказе, сумму одного Заказа, количество Заказов, оформляемых одним Покупателем, а также доступные способы оплаты, если это необходимо для предотвращения злоупотреблений, технических ошибок или мошеннических действий.
6. Цена Товара и порядок оплаты
6.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.
6.2. Цена Товара не включает стоимость доставки, если иное прямо не указано на Сайте или в условиях конкретной акции.
6.3. Итоговая стоимость Заказа формируется с учётом цены выбранных Товаров, стоимости доставки, применённых скидок, промокодов и иных условий, действующих на момент оформления Заказа.
6.4. Продавец вправе изменять цены на Товары в одностороннем порядке. При этом цена подтверждённого Заказа не изменяется, за исключением случаев явной технической ошибки.
6.5. Оплата Заказа может осуществляться следующими способами, если они доступны на Сайте:
- банковской картой на Сайте;
- через платёжные сервисы, подключённые к Сайту;
- иным способом, указанным на Сайте при оформлении Заказа.
6.6. Оплата банковской картой осуществляется через платёжного провайдера. Продавец не хранит полные данные банковских карт Покупателей.
6.7. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Продавцу либо подтверждения успешной оплаты платёжным провайдером.
6.8. При оплате Заказа Покупателю направляется кассовый чек в электронной форме на адрес электронной почты или номер телефона, указанный при оформлении Заказа, в соответствии с применимым законодательством.
6.9. Если платёж не был подтверждён платёжным провайдером, Заказ может считаться неоплаченным.
7. Доставка и получение Заказа
7.1. Условия, способы, сроки и стоимость доставки указываются на Сайте в разделе «Оплата и доставка» либо при оформлении Заказа.
7.2. Доставка осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
7.3. Срок доставки зависит от региона доставки, выбранного способа доставки, режима работы службы доставки, наличия Товара на складе и иных объективных факторов.
7.4. Продавец принимает разумные меры для соблюдения согласованных сроков доставки, однако не отвечает за задержки, вызванные действиями служб доставки, обстоятельствами непреодолимой силы, некорректными данными Покупателя или иными обстоятельствами, не зависящими от Продавца.
7.5. Заказ может быть передан:
- Покупателю;
- лицу, указанному Покупателем в качестве получателя;
- иному лицу, которое предъявило сведения, необходимые для получения Заказа, если это допускается условиями доставки.
7.6. При получении Заказа Покупатель обязан проверить целостность упаковки, соответствие полученного Товара Заказу, размер, цвет, артикул, количество и отсутствие видимых повреждений.
7.7. При обнаружении повреждений упаковки, несоответствия Товара Заказу, недовложения или внешних недостатков Покупателю рекомендуется зафиксировать такие обстоятельства с представителем службы доставки и незамедлительно обратиться к Продавцу.
7.8. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или получателю Заказа.
7.9. Право собственности на Товар переходит к Покупателю после полной оплаты Товара и его передачи Покупателю или получателю Заказа.
7.10. Если Покупатель не получил Заказ по причинам, зависящим от Покупателя, включая указание неверного адреса, невозможность связи, отказ от получения или неявку в пункт выдачи, повторная доставка может быть осуществлена за дополнительную плату, если иное не предусмотрено условиями службы доставки.
8. Отказ от Заказа
8.1. Покупатель вправе отказаться от Заказа в любое время до передачи Товара.
8.2. После передачи Товара Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 календарных дней.
8.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии, что Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, бирки, пломбы, гигиенические наклейки, упаковка и полная комплектация.
8.4. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт покупки, не лишает Покупателя возможности ссылаться на иные доказательства приобретения Товара у Продавца.
8.5. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
8.6. Если Товар был изготовлен, изменён, кастомизирован или адаптирован по индивидуальному заказу Покупателя, возврат такого Товара надлежащего качества может быть невозможен, если он обладает индивидуально-определёнными свойствами.
9. Возврат Товара надлежащего качества
9.1. Возврат Товара надлежащего качества возможен при одновременном соблюдении следующих условий:
- Товар не был в употреблении;
- сохранён товарный вид;
- сохранены потребительские свойства;
- сохранены фабричные ярлыки, бирки, пломбы, гигиенические наклейки и упаковка;
- отсутствуют следы носки, стирки, загрязнения, повреждения, посторонние запахи, следы косметики, парфюмерии, дезодоранта или иных веществ;
- Товар возвращается в полной комплектации.
9.2. Для оформления возврата Покупатель направляет обращение на электронную почту info@bodypoetry.ru либо иным способом, указанным на Сайте.
9.3. В обращении о возврате рекомендуется указать:
- ФИО Покупателя;
- номер Заказа;
- дату покупки;
- наименование возвращаемого Товара;
- причину возврата;
- контактный телефон;
- реквизиты для возврата денежных средств, если возврат не может быть произведён тем же способом, которым была осуществлена оплата.
9.4. Покупатель обязан обеспечить надлежащую упаковку возвращаемого Товара, исключающую его повреждение при обратной пересылке.
9.5. Расходы на обратную доставку Товара надлежащего качества несёт Покупатель, если иное не указано на Сайте или не согласовано с Продавцом.
9.6. Продавец вправе отказать в возврате Товара надлежащего качества, если Товар имеет признаки использования, повреждения, нарушения товарного вида, отсутствия ярлыков, бирок, пломб, гигиенических наклеек, упаковки или потребительских свойств.
9.7. По Товарам, относящимся к купальникам, бельевым изделиям, изделиям, соприкасающимся с телом, или иным категориям с повышенными требованиями к гигиене, возврат возможен только при условии полного сохранения товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков, бирок, пломб, гигиенических наклеек и отсутствия признаков использования.
9.8. Положения настоящего раздела не ограничивают права Покупателя, предоставленные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
10. Возврат Товара ненадлежащего качества
10.1. Товаром ненадлежащего качества признаётся Товар, имеющий недостатки, производственный брак, повреждения или иные несоответствия, препятствующие использованию Товара по назначению.
10.2. Отличия оттенка Товара от изображения на экране, незначительные особенности фактуры ткани, посадки изделия, обусловленные индивидуальными параметрами фигуры Покупателя, либо особенности дизайна, указанные в описании Товара, не являются недостатками Товара.
10.3. При обнаружении недостатков Товара Покупатель вправе обратиться к Продавцу по электронной почте info@bodypoetry.ru.
10.4. В обращении рекомендуется указать:
- ФИО Покупателя;
- номер Заказа;
- дату получения Товара;
- наименование Товара;
- описание обнаруженного недостатка;
- фотографии или видеоматериалы, подтверждающие наличие недостатка;
- требование Покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.5. При возврате Товара ненадлежащего качества Продавец рассматривает обращение Покупателя и, при необходимости, организует проверку качества или экспертизу Товара.
10.6. Если по результатам проверки качества или экспертизы будет установлено, что недостаток возник по причинам, за которые отвечает Продавец, Покупателю возвращается стоимость Товара, а также расходы на доставку и обратную пересылку, если такие расходы были понесены и документально подтверждены.
10.7. Если будет установлено, что недостаток возник вследствие нарушения Покупателем правил эксплуатации, хранения, стирки, ухода за Товаром или действий третьих лиц, Продавец вправе отказать в удовлетворении требований Покупателя.
10.8. Покупатель вправе заявить требования в отношении Товара ненадлежащего качества в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
11. Возврат денежных средств
11.1. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ возврата не согласован сторонами и не противоречит законодательству Российской Федерации.
11.2. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю стоимость Товара, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого Товара, если такие расходы имели место.
11.3. Денежные средства подлежат возврату не позднее 10 календарных дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования, при условии возврата Товара Продавцу и соблюдения условий возврата.
11.4. Срок фактического зачисления денежных средств на счёт Покупателя зависит от правил банка, платёжной системы или платёжного провайдера.
11.5. При возврате денежных средств Продавец вправе запросить у Покупателя данные, необходимые исключительно для идентификации платежа и осуществления возврата.
11.6. Продавец не вправе требовать от Покупателя избыточные персональные данные, не необходимые для исполнения обязательств по возврату денежных средств.
11.7. Если Заказ был оплачен банковской картой, возврат денежных средств, как правило, осуществляется на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.
12. Акции, скидки и промокоды
12.1. Продавец вправе проводить акции, предоставлять скидки, промокоды, специальные предложения и иные маркетинговые условия.
12.2. Условия каждой акции размещаются на Сайте, в карточке Товара, в рассылке, в социальных сетях BODYPOETRY или иных каналах коммуникации Продавца.
12.3. Скидки, промокоды и специальные предложения не суммируются, если иное прямо не указано в условиях акции.
12.4. Продавец вправе изменить или прекратить действие акции, если иное не предусмотрено условиями конкретной акции.
12.5. Изменение условий акции не влияет на подтверждённые и оплаченные Заказы, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
12.6. В случае возврата Товара, приобретённого с применением скидки или промокода, возврат денежных средств осуществляется исходя из фактически оплаченной Покупателем стоимости Товара.
13. Персональные данные
13.1. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные, необходимые для исполнения договора купли-продажи, доставки Товара, оплаты, возврата, обмена, связи с Покупателем и выполнения требований законодательства Российской Федерации.
13.2. К таким данным могут относиться:
- фамилия, имя, отчество при наличии;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- данные о Заказе;
- сведения об оплате;
- иные данные, необходимые для исполнения Заказа, возврата или обработки обращения Покупателя.
13.3. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
13.4. Персональные данные обрабатываются в целях:
- оформления и исполнения Заказа;
- доставки Товара;
- оплаты и возврата денежных средств;
- обработки обращений Покупателя;
- исполнения требований законодательства;
- улучшения качества обслуживания;
- направления сервисных сообщений, связанных с Заказом.
13.5. Сервисные сообщения, связанные с оформлением, оплатой, доставкой, возвратом или исполнением Заказа, не являются рекламной рассылкой.
13.6. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются Покупателю только при наличии отдельного согласия Покупателя на получение рекламных сообщений.
13.7. Покупатель вправе отказаться от получения рекламных сообщений в любой момент способом, указанным в соответствующем сообщении, либо путём направления обращения на электронную почту info@bodypoetry.ru.
13.8. Продавец вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам, включая службы доставки, платёжных провайдеров, операторов связи, сервисы рассылок, подрядчиков по техническому сопровождению Сайта, при условии соблюдения такими лицами требований законодательства о персональных данных.
13.9. Продавец принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Покупателей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
13.10. Подробные условия обработки персональных данных определяются Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
14. Cookies и аналитические технологии
14.1. Сайт может использовать файлы cookies и аналогичные технологии для обеспечения работы Сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости, улучшения качества обслуживания и персонализации пользовательского опыта.
14.2. Покупатель может ограничить или отключить использование cookies в настройках своего браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
14.3. Подробные условия использования cookies могут быть указаны в Политике обработки персональных данных или отдельной Политике cookies, размещённой на Сайте.
15. Интеллектуальная собственность
15.1. Все материалы, размещённые на Сайте, включая тексты, фотографии, изображения, дизайн, элементы фирменного стиля, товарные знаки, логотипы, описания Товаров и иные объекты, являются объектами интеллектуальной собственности Продавца, правообладателей или используются Продавцом на законных основаниях.
15.2. Использование материалов Сайта без письменного согласия Продавца или соответствующего правообладателя не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
15.3. Покупатель вправе использовать материалы Сайта только для личного некоммерческого ознакомления с Товарами и условиями их приобретения.
16. Ответственность сторон
16.1. Продавец несёт ответственность перед Покупателем в соответствии с законодательством Российской Федерации.
16.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения Заказа, если такая невозможность вызвана предоставлением Покупателем недостоверных данных, действиями третьих лиц, обстоятельствами непреодолимой силы или иными обстоятельствами, не зависящими от Продавца.
16.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных, соблюдение условий оплаты, получение Заказа и соблюдение правил эксплуатации и ухода за Товаром.
16.4. Ничто в настоящей Оферте не ограничивает права Покупателя, предоставленные ему законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
17. Обращения и претензии
17.1. Покупатель вправе направлять вопросы, обращения и претензии Продавцу по электронной почте: info@bodypoetry.ru.
17.2. В обращении рекомендуется указать:
- ФИО Покупателя;
- номер Заказа;
- контактные данные;
- суть обращения;
- документы, фотографии или иные материалы, относящиеся к обращению.
17.3. Продавец рассматривает обращения Покупателей в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
17.4. Стороны стремятся урегулировать возможные споры путём переговоров и обмена письменными обращениями.
17.5. Если спор не может быть урегулирован путём переговоров, он подлежит разрешению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
18. Заключительные положения
18.1. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется право Российской Федерации.
18.2. Если отдельное положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений Оферты.
18.3. Настоящая Оферта размещается на Сайте и действует до момента её отзыва или замены новой редакцией.
18.4. Покупатель обязан самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Оферты перед оформлением Заказа.
18.5. Все приложения, правила, политики, условия доставки, оплаты, возврата и иные документы, размещённые на Сайте и относящиеся к продаже Товаров, являются частью пользовательских условий Сайта в той мере, в какой они не противоречат настоящей Оферте и законодательству Российской Федерации.
19. Реквизиты Продавца
Общество с ограниченной ответственностью «БОДИПОЕТРИ»
Краткое наименование: ООО «БП»
ОГРН: 1217700390951
ИНН: 7733372651
КПП: 773301001
Юридический адрес: 125466, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Куркино, ул. Воротынская, д. 10, кв. 25
Сайт: https://bodypoetry.ru/
Электронная почта: info@bodypoetry.ru
Банковские реквизиты:
Расчётный счёт: __________________________
Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК: __________________________
Корреспондентский счёт: __________________________